M@rle Nobo@

El principio básico de automatizar es que el hombre no intervenga en un proceso sistemático real, y si lo hace deberá ser lo menos posible, a medida de que esto se lleve a cabo, el proceso o actividad logrará su automatización, cabe señalar que el proceso de automatizar depende de ciertas actividades metódicas previamente programadas ordenadamente y que pueden ser repetitivas mediante ciclos.

Existen algunos factores que impulsan la automatización de una planta como:

• Las perspectivas de ampliación del mercado por medio de la reducción de costos y precios
• El mayor costo de la mano de obra
• El incremento del número de competidores

Pero por otro lado también hay factores que obstaculizan la automatización:

• Un mercado potencial actualmente inadecuado para absorber el aumento en la producción
• La considerable inversión necesaria de  capital que se debe absorber

Sin embargo, existen muchos trabajos donde no hay riesgo inmediato de la automatización. Ningún dispositivo que ha sido inventado es capaz de competir contra el ojo humano para la precisión y certeza en muchas tareas, tampoco el oído humano.

Cualquier ser humano puede identificar y distinguir mayor cantidad de esencias que cualquier dispositivo automático.

En la actualidad uno de los principales temas de conversación y de análisis es el tan llamado estrés. Son numerosos los índices de ausentismo, la baja productividad en las empresas, los accidentes profesionales y la escasa motivación en el trabajo.

El estrés en el entorno laboral es un problema creciente y el  causante de varios síndromes. Uno de ellos es el Síndrome de BURNOUT o SÍNDROME DE ESTAR QUEMADO EN EL TRABAJO que se ha definido como una respuesta al estrés laboral crónico, conformado por actitudes y sentimientos negativos hacia las personas con las que se trabaja, además por la falta de realización profesional en el trabajo y por un estado emocional agotado.

Se da con mayor frecuencia en trabajadores de servicios sociales o con trato con clientes o usuarios. No obstante, también se ha identificado en otros profesionales como directivos, mandos intermedios, deportistas, entrenadores, etc.

Así por ejemplo en Chile se determinó que: "El perfil del asistente social con presencia del síndrome del burnout tiene las siguientes características: son en su mayoría mujeres, pero con una presencia también significativa de hombres, de 26 a 35 años de edad, con pareja estable, casada (o), con hijos de 1 a 5 años, con menos de 9 años de ejercicio de la profesión y menos de tres años de permanencia en la institución. El Síndrome de Burnout aparece en el primer año de trabajo, lo cual podría explicar la rotación de profesionales y los cambios constantes de trabajo".

CAUSAS

- Condiciones de trabajo físicamente peligrosas

- Exceso de trabajo

- La monotonía

- Plazos ajustados

- Trabajar a alta velocidad

- La exposición a la violencia

- La falta de control sobre el trabajo que se realiza

- Exceso de responsabilidades laborales

- Exceso de exigencias laborales

- Sobreesfuerzo que lleva a estados de ansiedad y fatiga

SINTOMAS

La comunidad científica considera que los SÍNTOMAS que caracterizan este síndrome son tres: CANSANCIO EMOCIONAL, DESPERSONALIZACIÓN y REDUCIDA REALIZACIÓN PERSONAL

EFECTOS

La presencia del Síndrome de Burnout se ha considerado una consecuencia de trabajar intensamente hasta el límite de no tomar en cuenta las necesidades personales. Esta situación se acompaña de sentimientos de falta de ayuda, de impotencia, de actitudes negativas y de una posible pérdida de autoestima que sufre el trabajador

Los efectos se caracterizan en tres dimensiones:

Cansancio emocional, se genera en la pérdida progresiva de la energía, desgaste y agotamiento tanto desde el nivel personal como psicológico y acaba siendo incapaz de enfatizar en su relación con las personas.

Despersonalización, Es un proceso de endurecimiento, o incluso de deshumanización lleva a los otros compañeros a considerar que estas personas son merecedoras de sus problemas.

Falta de realización personal, con respuestas autodestructivas hacia el mismo y hacia el trabajo.

TRANSTORNOS EN LA SALUD

Entre las consecuencias conocidas destacan los siguientes efectos:

Psicosomático: Fatiga crónica, frecuentes dolores de cabeza y cuello, problemas de sueño, insomnio, úlceras y otros desordenes gastrointestinales, dolores musculares, etc.

Conductuales: incapacidad para vivir de forma relajada, superficialidad en el contacto con los demás, comportamiento de alto riesgo, expresiones de hostilidad o irritabilidad, incapacidad de poder concentrarse en el trabajo

Emocionales: distanciamiento afectivo como forma de protección, aburrimiento y actitud cínica, impaciencia e irritabilidad, ansiedad, desorientación, incapacidad de concentración, sentimientos depresivos, respuestas rígidas e inflexibles.

Ambiente laboral: baja capacidad de trabajo, deterioro en la calidad de los servicios que se presta a los clientes, aumento de interacciones hostiles, comunicaciones deficientes

CONCLUSIONES.

- El Síndrome de Burnout radica en la preocupación de los empresarios por el aumento de su productividad sin importar los medios como conseguirla, es ahí donde se ven afectados los trabajadores, siendo estos objeto de agresión e irrespeto en ciertos casos ya que no se proporciona la calidad de vida laboral adecuada.

-  La exposición a situaciones de estrés prepara a nuestro organismo para actuar de forma más rápida y vigorosa ante las posibles exigencias de la situación.

-  Si la respuesta de estrés es demasiado frecuente, intensa o duradera, puede tener consecuencias negativas en nuestro organismo.

-  Las consecuencias del estrés laboral son múltiples en los tres niveles: fisiológicos, cognitivos y motores.